服务科学、管理与工程（SSME）学科体系构建

摘 要：在分析服务科学、管理与工程（SSME）发展演进的基础上，根据SSME的多学科交叉特性，从不同的角度构建SSME的学科体系，并通过SSME与服务营销、服务管理和服务创新的比较，探讨SSME的学科定位。